ワンブルに関する問い合わせ先に関して!電話ではなく、メールで行います!
コロナウイルスの影響で自宅にいる時間が多くなった現在、無駄吠え防止装置の需要が増えているようです。
自宅にいる時間が長くなった分、愛犬の無駄吠えに悩む飼い主さんも多くなったからでしょう。
でも、同時に増えるのが、何かあった時の問い合わせ先!!
『ワンブルの使い方が分からない時の連絡先ってどれ?』
『ワンブルが故障したら、どこに電話すればいい?』
『犬の様子がおかしい時、どこに問い合わせればいい?』
と、いざという時の問い合わせ先が非常に気になるはずなんです。
しかし、どこを探してもワンブル本舗の電話番号は見つかりません・・・。
ということで、そんな無駄吠え防止装置【ワンブル】の問い合わせ先について、解説します(^.^)
【ワンブルの問い合わせ先】について書きましたので、ご興味がある方はご覧になってくださいね(*^▽^*)
ワンブルの問い合わせは電話でなく、メールで行う!
最初に結論を書かせていただきますが、ワンブルの問い合わせは購入前も購入後のサポートもメールで行います(*^^*)
問い合わせといえばフリーダイヤルの電話を期待する人が多いと思いますが、ワンブルはユーザー用の電話番号は用意していません。
あくまでもワンブルに関する質問は公式サイトからメールで行う必要があるんです。
なお、購入後のサポート用メールアドレスですが、ここでは公表できません(;^ω^)
購入者限定なので、ワンブルを購入した際に教えてもらえるアドレスですからね(*^-^*)
ちなみにワンブル購入前の問い合わせであれば、公式サイトの最下部にある問い合わせフォームから問い合わせできます(^.^)
何かのたびに、電話で問い合わせをしていた人は、抵抗があるかもしれませんね(;^ω^)
『問い合わせがメールのみ!』と聞くと、こう思う人もいるでしょう。
『え?愛犬に付ける首輪なのに、何かあったらどうしたらいいの?電話で相談したいのに』
ってね(^.^)
でも、ワンブル本舗は販売元であって、獣医師ではないんです。
ワンブルはあくまでも愛犬の無駄吠え防止を目的とした、しつけ用の首輪!
犬の体調の変化は獣医に相談しなくてはいけません!
仮に使い方や電池交換に関する問い合わせなのであれば、電話問い合わせでも対応できるでしょう。
しかし、ワンブルに関する問い合わせは、それだけとは限らないのです!!
犬は生き物ですから、問い合わせんでこんな質問がバンバンくるはずです。
『ワンブルで電気を流したら、食欲が無くなって・・・うちのワンちゃんは大丈夫ですか?』
『ワンブルで振動と音を試したけど、効果がありません!なぜですか?』
みたいな、返答に困るような問い合わせや医学的な問い合わせが多く来たら、さすがに電話では答えられません。
それに飼い主さんも冷静さを失っている可能性すらあります。
そういうことも配慮して、ワンブルは問い合わせを電話ではなく、メールにしたのだと思います。
《補足》
ワンブルと同じくらいの人気商品「しつけくん」の公式サイトには電話番号が掲載されています。
しかし、電話番号の使用は「しつけくん」の注文の時のみ。
「しつけくん」に関する質問は全てメールでの対応となります。
個人的には、同じ理由かな??と思いましたね(^.^)
ちなみにワンブル本舗にも電話番号はあります。
『え?ワンブルの電話番号あるの?』
と思われるかもしれませんが、これは会社としての番号であって、問い合わせ用ではないんですね(;^ω^)