ワンブルの電話番号にかけちゃダメって本当?電話番号は何のためにあるの?
大切な愛犬に付けるワンブルだけに、電話番号や住所など販売元はしっかりと知りたいですよね?
そんなことで調べたワンブルの電話番号・・・。
ワンブルの電話番号は確かに発見したのですが、よく見ると、その電話番号はかけちゃダメ的なメッセージが書かれているのです。
では何のための電話番号なのか?
小さなことですが、ワンブルの会社の電話番号について書かせていただきます(*^▽^*)
Contents
ワンブルの電話番号はどこの載ってる?
そもそも、なぜネットで検索すると『ワンブル 電話番号』というキーワードが出現するのか??という話になりますが、それは一見すると電話番号を発見できないからだと思います。
これはワンブルの公式サイトの画像ですが・・・
このページを見ると、どこにもワンブルのことを問い合わせするための電話番号が掲載されていないんですね( ;∀;)
ページを下までスクロールしても電話番号はなし・・・。
そこで、スマホなんかでサーっと見たユーザーが『なんだ、ワンブルって会社の電話番号載せていないんだ』と判断して、『ワンブル 電話番号』と検索するのだと思います(^.^)
でも安心してください!ちゃんと載っています!(どっかで聞いたセリフ)
それは公式サイト下部の「特定商取引法に基づく表記」の場所に載っているんですね。
その部分の画像がこちら・・・
スマホの方は小さくて見えないかな??
ここで重要なのは、ワンブルの電話番号だと思うので掲載すると・・・
ワンブル電話番号⇒050-5532-7752
です!!
※ただし!まだ電話しないでください!!(^.^)
というのも、この電話番号はワンブルの注文や相談をする電話番号ではないんです!(注意)
この手の商品サイトには、カスタマーセンター直通のフリーダイヤルが設けられていて、通話料無料で相談や返品を受けてくれる電話部署があるものです。
しかし、ワンブルに関しては、そのような電話番号は設置されていないんですね!
ワンブルの電話番号は何のための番号?
これに関しては、予想でしか言えませんが、ユーザーや企業に『ワンブルの会社は電話番号も公表しているほど、しっかりしている会社ですよ』というアピールではないでしょうか?
これは逆の発想をするとイメージが沸くと思うのですが、どこを探しても電話番号は一切載っていない企業っで、安心して商品を買えますか?
私だったら嫌ですね!!
かつて、大手ショッピングサイトで商品を買ったことがあって、初期不良だったにも関わらず、電話番号もなく!説明書も中国語だった!という悲しい失敗談があるんです。
『そういうのは消費者センターに苦情を言えば!』と思う人もいるかもしれませんが、3,000円の商品でそこまでパワーを使いたくなかったんですね( ;∀;)
結局、社会勉強代としての出費で終了しました( ;∀;)
さて、ワンブルの電話番号に話を戻しますが、先程『まだ電話しないください!』と書いた理由について説明させていただきます。
というのも、普通の人がワンブルに電話をするとしたら、ワンブルの商品に関する相談や返品の相談、クレーム、使い方に関する質問などではないですか?
でも、その手の内容は、ワンブルの場合メールで!!というのが条件なんです。
先程の特定商取引法の場所にもこのように注意書きがありますし・・・
商品の説明ページでもこのように説明があります。
と言う感じですね。
『電話で問い合わせできないの~??』と思われる方も多いかと思いますが、個人的には問い合わせに応じてくれるだけマシかな・・・と思っているくらいです。
というのも、どこの会社とは書きませんが、安い犬の無駄吠え防止装置の会社を調べても、全く問い合わせ先が明記されていなかったりするからです。
私はワンブルの社員ではありませんが、おそらく使い方に関しては説明書で十分に分かるから・・・という考えなのかもしれません。
それに、愛犬の具合が優れない時はワンブルの会社ではなく、獣医に相談!というのが正解ですからね(*^▽^*)
ということで、ワンブルの電話番号に関して書かせていただきましたが、電話番号は公式サイト下部の特定商取引に基づく表記の欄に明記されています。
しかし、この電話番号はワンブルに関する質問の電話番号でも、返品に関する番号でもありませんので理解が必要・・・ということですね。
ちなみに、私はワンブル購入前にメールで質問したことがありますが、返信のレスポンスも良く!文章も丁寧でしたよ(*^▽^*)
なので、その辺はご心配いらないと思います!
⇒ワンブルの口コミについて書かれたページ