ワンブルを返品と返金保証!注意点を分かりやすく解説します!
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犬の無駄吠え防止装置として愛犬家から多くの支持を集めているワンブル・・・。
装置としては素晴らしいですが、精密機械が郵送で届くため、初期不良が0%というわけではありません。
それに全ての人がワンブルに満足する・・・と決まってもいません。
そんな方のために!今回はワンブルに返品と返金保証について、分かりやす~く(*^▽^*)整理してみました!
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Contents
ワンブル 返品と修理の違い!
さて、ワンブルの返品を説明させていただく前に、返品と修理の違いを説明しますね(^.^)
返品も修理も、ワンブルのメーカーに郵送する・・・という意味では同じですが、全く違うものです!
まずは、ワンブルの返品を3つに分けて考えてみます!
①返品(交換):商品をメーカーに返し、別の商品が届くこと
②返品(返金):商品をメーカーに返し、お金を返してもらうこと
③修理(故障):商品をメーカーに送り、修理後に商品がまた届くこと。
です・・・。
『子供じゃあるまいし、そんなの知っているよ!』
と怒られそうですが(;^ω^)、ユーザーとワンブルの付き合い方に大きな違いがあります。
②の返品の場合は、ユーザーとワンブルのメーカーの付き合いは無くなりますが、①の交換と③修理の場合は、ユーザーとメーカーの付き合いは継続します(^.^)
なぜこんなことを書いたか?というと、ワンブルには120日間返金保証の他にも、安心の1年補償があります。
返品や返金、保証修理とゴチャゴチャするので(;^ω^)、あえて一回まとめてみました(^.^)
ちなみに故障と修理、保証に関しては別ページで詳しく解説しているので、そちらをご覧ください(^.^)
それでは、まず最初に返品&交換が有効な場合について解説してみます(*^-^*)
ワンブル 返品(交換)が有効な場合はどんな時?
ワンブルを返品(交換)することができるのは、ユーザーに非がない、初期不良の時のみです!
この初期不良による返品にも注意点があります。
ユーザーに責任はない・・・という交換が前提なので、返品(初期不良)の送料は無料となります。
注意が必要なのはワンブルが到着してから1ヵ月以内にメールをすること!です。
ワンブルが到着してから、1ヵ月以上経過しても交換には応じてくれません!!
なお、1ヵ月以内にメールをすることが大前提になりますので、突然郵送しても受け付けてはくれませんので、注意が必要です!
ということで、ワンブルの返品については以上の通りです。
ですが・・・ネットで「ワンブル 返品」というキーワードで検索する人の中には、おそらく「全額返金保証」のような返金を期待している人、絶対いますよね(;^ω^)
ということで、次の章では120日返金保証について解説してみたいと思います(^.^)
ワンブルの120日間返金保証について!
実は・・・あとで返金制度ができました(*^▽^*)
私がワンブルを買った時、確かに返金制度なんかなかったですからね~・・・。
分かりやすく箇条書きでまとめてみます(^.^)
《ワンブルの120日返金保証のまとめ》
●返金の申請期間:商品受け取り日より120日後から、15日間以内
●返金申請方法:返品フォームより返金依頼
●メールサポートを1回以上受けること
●愛犬がワンブルを装着している写真をメールすること
・・・という感じですね(^.^)
かなり簡単にまとめてしまいましたが、返金を目的とした購入を防止するための対策なんです。
120日間返金保証に関してはこんな感じですが、ご理解いただきましたか??
最後にワンブルの返品と返金に関してまとめて見たいと思います(^.^)
ワンブル 返品の際の注意点!まとめ
最後に、「ワンブル」を返品する際の注意点を箇条書きでまとめてみますね(*^▽^*)
①初期不良の場合の返品は、到着後1ヵ月に以内にメールをする!
②初期不良の返品は代わりの商品が届くものであり、現金返金はありませんので、ご注意ください。
③ ①②は初期不良の返品であり、『思った商品と違った』というユーザー都合の返品は受けてくれません。
④『愛犬の首のサイズと違った』というサイズ違いによる返品は受け付けてくれません。
⑤120日間返金保証もありますが、120日以上の利用とメールサポートと活用、ワンブル装着の写真のメール送付など、いくつか条件があります。
・・・ということで、今回は犬の無駄吠え防止「ワンブル」の返品に注目してみました。
これを見てどう思われたか?は分かりませんが、私はメーカーの誠意を感じますね。
なぜなら、私が通販で買った商品は初期不良だったにも関わらず、返品もNG、説明書は中国語、問い合わせ先不明でしたから・・・。
ネット通販で安く買える!という意味では「ワンブル」も同じだと思いますが、しっかりと対応してくれるので安心だと思いますよ(^.^)
人間であれば『静かにしなさい!』という言葉が通用しますし、成長と共に静かになります。
でも犬はそうはいきませんからね・・・( ゚Д゚)
うちのミニチュアダックスのオスは本当に吠える(*’▽’)
可愛いけど、近所の人はどう思っているか??と考えると、ワンブルが離せないわけです(;^ω^)
今回のテーマはワンブルの返品でした!!
最後までお読みいただき、ありがとうございました。(*^▽^*)
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